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汪书福:两块钱起家的IT大亨

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从口袋里只剩两个1元硬币,到一年赚到2亿元,需要多长时间?深圳市脉山龙信息技术股份有限公司总裁汪书福身体力行之后的答案是:12年。
  这不是天方夜谭。尽管他现在食有肉,出有车,挥杆高尔夫球场,高等学府里学MBA,但过往的酸甜苦辣仍历历在目,他依然清楚记得艰难岁月里花的每一分钱,走过的每一条路,遇到的每一个坎。
  家贫欠贷优等生难领毕业证
  不甘窘迫穷小子南下闯深圳
  
    1991年上半年,在合肥工业大学计算机与信息专业的最后一个学期,汪书福准备考研,因为成绩优秀,一切似乎唾手可得。离考试还剩一个月时,汪书福卧病在床的父亲病情加重,汪书福家在农村,兄弟众多,他深感责任重大,于是放弃考研继续求学,分配到了九江一家军工研究所工作。
  汪书福最初为自己设计的人生之路非常平淡,那就是结婚、攒钱、排队分房。第一个月56元的工资,根本无法应对捉襟见肘的家庭困境,除资助正在上大学的弟弟,他还要不时接济其他亲人,此外,汪书福还欠着学校1250元的贷款,并因此没拿到毕业证。
  汪书福还记得当时结婚时的情形,借来300元才领到了结婚证,请客只花了6元钱,4元钱买菜自做,2元钱买酒,就这样把自己的终身大事张罗了。结婚后,两口子工资加起来才180元,发工资后的第一件事就是存上150元的定期,只余30元家用,日子窘迫到曾经尝试过连续十天用萝卜干下饭。
  安居乐业梦变得遥遥无期,1993年,汪书福决定到深圳闯闯。他和妻子拥有的最大一笔财产就是1800元的定期存款。汪书福给妻子留下100多元,就赶往学校去赎毕业证。他找到了学校领导,磨了三天嘴皮子,终获250元的减免,然后怀揣着毕业证和剩下的600元从合肥直下深圳。
  遭偷窃身上只剩两块钱
  陷绝望深感无一条出路

  汪书福抵深后借住在同事的朋友家。那是黄木岗安置区的一间单身公寓,朋友夫妻俩住在房间里,他和同事就在三四平方米的阳台上栖身。第二天,汪书福和同事就迫不及待地赶到了当时位于华强南路的人才市场,可他发现在这里找工作既费钱又费时,便准备尝试其他的办法。
  汪书福打听到只花一块钱就可坐公交车到终点站,就选择了特区内运行线路较长的4路车,从上海宾馆站一直坐到蛇口。下车后,他步行顺着原路折回来向沿途的公司挨家挨户毛遂自荐,一直找到下午5点,总算在一家叫亚奥的公司里参加了面试。
  在走回黄木岗的路上,一伙人围住了汪书福,其中一个男人向汪书福哭诉自己的困境,汪书福说自己从来没见过男人会痛哭成这个样子,就好言好语安慰他,可等他醒过神时,才发现精心收藏在背包里的500多元钱已被人用方便面调了包。
  这500多元钱可是汪书福准备在深圳度日的全部费用啊,此时他口袋里除了两个一元钱硬币外已经是一无所有了。呆坐在草地上,汪书福的心里翻江倒海,痛苦到连死的念头都有了。他想离开这个“邪恶”的地方到海南去。
  当汪书福万念俱灰地回到黄木岗时,同事的朋友却告诉他,亚奥公司已经打来电话,让他明天就去上班。深圳,在汪书福到来的第三天,就给了他这样一个戏剧性的开头,让他在绝望和希望之间跌宕起伏,这让他终身难忘。
    好辛苦售出两设备
  损老板提成猛缩水

  汪书福应聘的是研发工程师,但总裁欣赏他的口才,把他安排在供应部任采购工程师,月薪300元。两个月后,汪书福的妻子也来到深圳。没有钱租房,汪书福夫妇只好住集体宿舍。当时深圳已入盛夏,夫妻俩买了床和席子在宿舍楼顶上过夜,把结婚证压在枕头下以备查验,这样一住就是两个月。其间一遇上刮风下雨,妻子只好到女同事宿舍里打地铺。
  汪书福是个细心的人,虽然技术和销售不是他的份内事,但他总是留心学习。未雨绸缪终于使他抓住了发挥的机会,有一天公司来了位客户,可销售人员都不在场。老总一下傻了眼,汪书福主动给客户演示产品,极受客户欢迎,老总随后将其转至销售部工作。
  后来,汪书福结识了一家做程控交换机业务的企业老总,其产品全部是进口货,质量好但价格也高,一直没有打开市场。这家企业的老板看中汪书福的才能,给了一个销售经理的头衔,许以诱人的提成,但月薪才750元,但公司的住房月租就收750元。汪书福明白他的收入全部来源只能是卖掉机器的提成。
  汪书福了解到江西赣州一个县城有意购买程控交换机,在两个月时间,他四次往返于深圳和赣州之间。坐长途夜车沿路要翻越梅岭山脉,汽车经常半路抛锚。汪书福是江西人,借着乡土牌、口才和可靠的产品质量,成功卖出了两台机器。这个成绩让公司高层吃惊不小,却也让他们生出反悔之意,原本答应的十四五万元的提成,变成了两万元。
  面对出尔反尔,汪书福选择了离开。
  办公司五万打水漂创业失败
  再跳槽奖金狂打折热情不减

  这时,汪书福的两位朋友拉他合伙开公司做系统集成,每人出资5万,汪书福借了1万多才凑足自己的股份。三个人的分工为技术开发、销售和管理,汪书福还是跑销售。他出差在外时,另外两位合作伙伴因分歧发生了激烈的争执,汪书福感到这样的合作毫无前途,要求退出,但搭档直言相告,人退钱不退。汪书福毅然选择了退出,他的第一次创业就此告终。
  1995年,汪书福重新“为他人做嫁衣裳”,先是被一家做网络设备的香港公司看中,派往上海筹建办事处。办事处只有两个人,汪书福白天跑业务,晚上搞开发,花了半年时间解密国外软件。此前汪书福一直认为技术是自己的软肋,这一次让他彻底打通了技术思维瓶颈。有一次汪书福带着上海的客户来深圳玩,公司方面却要一直等到支票兑现才接待客户,而且礼数不周。这种不通人情的做法让汪书福深感心寒,他自掏腰包打了圆场,这批上海客户自此和汪书福结下深厚交情,直到现在仍保持着业务联系。
  汪书福接下来的这一次跳槽也属无意插柳。该公司买了一套产品居然两个月无法应用,而汪书福只花了两个小时便大功告成。他还直言不讳地告诉老板:你所处的市场很好,但只做到了1/10的生意。老板高兴地说:“小伙子,你来我们公司干吧。”汪书福进入该公司后的表现证明他对行业的见解不是妄谈,他领头的系统集成部只有6个人,但创利占了公司的一半。汪书福包揽了洽谈、交流、演示等几乎所有环节,曾经单枪匹马舌辩群雄,打败了那些开着奔驰宝马的竞争者,征服了客户。
到年终发奖金时,历史再一次重演。老总面有难色的告诉他,你们部门盈利了,但公司主业是亏损的,给你5万吧。尽管这笔钱已经相当于其他所有员工的奖金总和,但是离他应得数目还有很大差距。不过,热情高涨的汪书福没有介怀,转年他开始注重培养团队,到年底再次取得了好成绩。由于提成比例下降,汪书福自己的收入大幅下降,给团队的许诺也让他左右为难。
  放眼长远涉足系统集成
  二次创业当年劲赚150万

  1997年初,同乡汪浩拉汪书福合伙开公司,但是曾经的失败合作让他心有余悸。他对汪浩说,开公司如果仅仅是为了挣钱,就太没意思了,还不如到赛格买个柜台就行了。这是一件负责任的事,要为员工负责,要有长期打算。两人达成共识,不卖电脑,不卖打印机,而是做有技术含量的系统集成。两人甚至约定,相互了解,相互信任,初创期间10万元之内开销不必计效去处。当汪书福正式离职时,他所在公司的老板也是早有预感,虽然人才难得,但他也深明大义,支持汪书福实现自己的想法。而汪书福也是一个有情有义之人,承诺所负责的项目还将免费维护一年,公司如果有事还可以找他。
  1997年2月,脉山龙实业有限公司正式成立,公司设在统建楼,有员工7名。汪书福有大智慧,也不乏小聪明,名片上他不打总经理,而是标上总工程师。自己当家后,汪书福才发现,竞争同行真不少,光深圳有三十多家,全国有几百家。创业的艰难超出了汪书福和汪浩的预期,开业后不久,他们好不容易拿到了上海郊县的一个项目,派去5位技术人员,有4位嫌条件艰苦、待遇不高而离开。原定3个月完成的项目,花了7个月才通过验收,公司员工人心浮动。但汪书福挺过来了,创业当年,脉山龙经营收入150多万元。
  进军证券业营收大增
  转战基金坐收七千万

  成立初期的脉山龙只要有单就揽,电力、政务各行业都做过。而汪书福认为,系统集成有着很强的物业特性,游击队的做法成不了正规军,应该盯准一个行业,那么,该从哪个行业下手呢?
  机会很快来了,1998年初,汪书福去看望一位在证券营业部任经理的同学。当时营业部交易系统出了一点问题,同学正拿着手电筒在乱麻般的线路中寻找出错口。汪书福一眼就看出系统采用的是落后的总线型网络,而且施工质量极差。这个场景启发了汪书福,他意识到应主攻证券行业的系统集成。一方面是因为证券行业正进入新一轮的大发展时期,另一方面智能交换机的出现将促使证券行业对IT系统进行升级换代。
  发展方向确定以后,脉山龙便在证券行业首次推出了以高品质进入的策略。汪书福过硬的技术为他在证券业赢得了人气。曾经有一家证券营业部的交易系统在股市开盘后出现了故障,无法正常运行,连负责维护的供货商都没了招,于是供货商直接建议客户找汪书福,汪书福在中午休市的短短一个钟头里就排除了故障。
  品质牌是脉山龙公司在经营战略上的第一个转型,这一招在散兵游勇居多、靠关系获得订单的市场上果然奏效,市场份额日渐扩大。到2000年,脉山龙经营收入达到了1500万元。而系统集成行业在随后几年的激烈竞争中进行了品牌整合,到目前为止,上规模的公司全国只有四家,深圳有一家,除了脉山龙外,另一家是专注于证券业的金证。
2000年,汪书福又及时抓住了一次“没有对手”的市场机会。这一年,南方基金管理公司搬迁,脉山龙承揽了它的系统集成项目。当时,同行们都认为基金市场太小而很少涉入,汪书福却意识到了其中的潜力,并抢先进入了这个市场。当2001年基金迎来大发展时,脉山龙已经顺利地圈走了他们想要的项目,取得了近80%的份额。
  汪书福把这个转变看作是脉山龙经营策略上的第二次转型。证券业从2000年来一直萧条至今,如果没有从该行业及时转移的话,公司将可能遭遇灭顶之灾。2002年,脉山龙把经营收入做到了7000万。
  三转型专注共性服务
  急充电倾心MBA学习

  2001年他参加了思科的供应商大会,在交流中他才发现自己陷入了繁杂的公司具体事务,没能站在更高的角度思索公司的未来,而管理中遇到的种种瓶颈又使他意识到脉山龙的经营战略必须再上一个新台阶。汪书福痛下决心完全跳出工作,于2002年到北大光华管理学院读MBA。在那里,同学们都有着相似的成长的烦恼,大家可以尽情探讨,而又无利害冲突。上课时,汪书福是提问最多的人,因为他有着太多的困惑,系统化的学习拓宽了他的视野,理清了他的思路。
  汪书福认为,一次成功只能是巧合,要想不断成功,就必须抽丝剥茧,找到问题的关键。系统集成行业看似卖产品,实质上却是信息整合的过程,每个环节都有具体分工,现在大多数公司都专注于行业应用,但是未来中国系统集成商的整合还会加剧。因此,脉山龙如果不想受限于行业发展,就只有走品牌之路,针对行业的共性部分提供服务,而把个性服务交给金证这样的专业公司去做。
  汪书福始终充满了危机感,他认为证券业和基金业的容量始终是有限的。第三次战略调整——以品牌整合资源的商业模式在汪书福的头脑中渐渐清晰起来,从2002年底,脉山龙的业务拓展到了石化、能源领域。2003年,公司经营收入超过了1亿元;2004年,他们又将“模式移植”到了军工、制造等领域,这一年,公司的营业收入达到了2亿元。
  不过,汪书福并不满足这样的成绩。他给记者举例说,目前中国IT服务一年的市场需求量高达4000亿元,而且还在以17%至25%的速度上升,而目前提供这类服务的公司产值最大的也不过20亿,前三名加起来也不足40亿。这说明这个市场还没有人胜出,还没有人能够垄断。至于脉山龙的未来,从没有在逆境中丧失过信心的汪书福,现在更是豪情满怀,他希望脉山龙未来5年能跻身中国IT技术服务5强行列。
  
   汪书福妙语
  
    一个人成功一次是巧合,一个公司的成功不能靠巧合,所以要搞清楚企业的核心竞争力是什么。
  企业的竞争力不在于掌控资源的数量,而在于掌控能力的大小。
  人生需要不断调整定位,但不应设立过高的目标,这样才会看到自己的进步,人生的快乐也会多一些。
  永远不要低估男人肩膀所能承受的力量。
  做企业就像打高尔夫,遇强则强,遇弱则弱。如果对手水平太低,就会随意发挥,甚至打坏几杆也不介意。因此,要选择对手。
2005年4月26日  来源:深圳商报  作者:胡蓉 人物:汪书福
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 楼主| 发表于 2006-3-24 12:08:48 | 显示全部楼层
汪书福:汉武大帝是管理者反面教材

汪书福简介
深圳市脉山龙实业有限公司总裁,江西人,1969年10月生。1991年毕业于合肥工业大学计算机与信息专业。1991年至1993年,于九江市江西无线电厂设计科任工程师。1993年至1997年,任深圳傲能软件系统有限公司系统集成部经理。1997年创立深圳市脉山龙实业有限公司,开发并推出了金融综合信息系统系列软件产品。


名 称:深圳市脉山龙信息技术股份有限公司
地  址:广东省深圳市景田北路7001号开元大厦21层
电 话:83546588     传 真:83546108    邮 编:518034   区 号:0755    联系人:汪书福


1993年,刚刚还清大学学费贷款的汪书福带着几百元钱,寄住在朋友家的小阳台上。4年后汪书福拥有了自己的公司,短短几年后,公司营业额达到两三亿元。
2005年1月27日,在汪书福陈设简单的总裁办公室里,记者采访了这位在深圳追梦的年轻企业家。汪书福宣称要建一个资源整合的虚拟IT超市,为别人“比武招亲”搭一个豪华气派的擂台,自己脱身出来两边赚钱。

创业始于对家庭的责任

晶报:大学毕业后,你在家乡已经有了比较稳定的工作,是什么驱使你来深圳闯荡?

汪书福:无论是来深圳,还是创立公司,改变家境的贫困是我最大的动力。由于家在农村,而且兄弟多,读书结婚都需要花钱。当时家里的经济状况非常差,我是靠借钱读完大学课程的。大学毕业的时候,由于没有还清贷款,我在一年多后才拿到毕业证书。我还清学校贷款后,揣着仅有的800元钱,和另外一个大学同学结伴来深圳,在一位朋友家的小阳台上找到落脚处后,就出门去找工作。当时谈不上有多远大的志向,只希望挣点钱让弟弟读完书。

晶报:据说你找工作的经历非常有趣,当时在深圳人生地不熟,你是怎么找到第一份工作的?

汪书福:来深圳的第一天上午,我来到当时位于华强南路的职业介绍中心,发现找工作的成本挺高的,一次性入场费要5元,工作信息资料费要1元。有人告诉我,深圳的公共汽车中车票最便宜、走得最远的是开往蛇口的4路车。于是当天下午,我便坐4路车到蛇口总站,再从公交车总站往回走,用“扫楼”的方式找工作,只要看到计算机类的公司,便上门去打听要不要招人。
在回家的路上,我的钱和证件都被偷走了,当我心灰意冷地回到朋友住处时,朋友却带来一个好消息,南油一家公司打了朋友的传呼,说我已经被录取,第二天就可以去上班,月薪1200元。

晶报:是什么原因使你走上创业的道路?

汪书福:其实我并没想过自己开公司害。由于当时我的工资仍然不够弟弟上学的开销,于是我又在沙头角找了一份提成很高的交换机销售工作,月薪750元,但宿舍房租也要花750元,所以几乎可以说是零工资,而要销售的交换机,几乎没有销售员能卖出去,所以提成非常高。我在短短两个月内卖出了两台交换机,按规定可以提成十几万元,但老板却出尔反尔只愿意给我2万元提成。我无论如何不能接受他这种做法,一怒之下,连2万元都没拿,便辞工走人。
后来,我去傲能软件公司工作,通过自己的努力,我为公司赚回可观的利润,虽然受到重用,但年终奖等还是没有按照游戏规则全额给我,并无端受到了一些猜忌,于是我决定离开,在1997年2月创立了脉山龙公司。
正在为公司上市做准备

晶报:开始创业时,你遇到的最大困难是什么?你怎么定位自己的公司?

汪书福:当时我投资了8万元,合伙人投资了2万元。公司开张后,虽然顺利拉到了业务,但最大的难题就是资金周转问题。好在取得了一些客户的信任,愿意预付70%的费用给我们。
当时有一个同学在证券公司工作,发现证券公司都很有钱,但公司系统集成的质量却非常差,这让我看到了商机。后来我们为越来越多的证券公司解决了它们系统混乱低效的问题,证券业网络系统的改造成了早期脉山龙公司一个稳定的业务来源。

晶报:据说脉山龙正积极筹备在中小企业板块上市,具体的上市时间定了吗?

汪书福:脉山龙即将完成上市辅导,辅导券商是国信证券。此前,还曾有多家国际风险投资巨头与脉山龙洽谈,包括世界银行下属的国家金融公司(IFC)、软银公司等,在引入战略投资者方面,我很谨慎,这关乎到公司长远发展的问题。我们作为深圳重点扶持的“十佳准上市企业”,基本确定要在国内上市,我很看重时机,无论今年上市与否,我们都将积极准备。

资源整合是核心竞争力

晶报:现在系统集成被不少人认为是低技术、低利润的业务,你怎么看待这个说法?IT企业成功的定义是什么?

汪书福:由于信息技术日新月异,所以IT企业永远没有成功的一天,必须不断学习和创新,才能在激烈竞争中立于不败之地,不可能凭借“一招鲜”横行业界多年。
脉山龙刚成立的时候,深圳起码有几百家公司在经营系统集成业务,竞争激烈。成功者的过人之处往往不是智商,而是创新意识和明确的目标。我把强大的竞争对手视为熟睡的狮子,我们必须在他们清醒前,把握实际调整发展自己,利用时间差,快速整合资源。

晶报:你所指的整合资源是什么意思?从脉山龙目前的业务来看,虽然在基金投资管理系统方面有一定优势,但业务涉及的行业非常多,非常杂,这是不是和你
整合资源的思路有关?

汪书福:未来三到五年内,IT界会出现新型的“信息整合公司”,利用自身的平台来整合后面的一批公司,我认为进入新领域的核心竞争力越来越体现在整合资源的能力上。
在过去一年中,脉山龙的业务涉及越来越多的行业,现在已有20多家软件公司依靠我们的资源生存。脉山龙将用三年时间建立一个网上虚拟的“超市”,整合各行各业的资源,包括产品技术、销售网络、资金等。

管理上要充分放权

晶报:听说脉山龙曾有一位常务副总被调到一个很小的部门担任经理,这样会不会造成人员流失?在改革人事制度的时候有没有遇到阻力?

汪书福:我们从高层到普通员工均实行等位制,分为11个等位,其中每个等位中又分设20级,员工按照等位和级数发薪水和奖金。员工的等位全公司通报,但等位中的级数是保密的,只有员工自己知道。从高层降到普通员工,虽然职务不同,但等位和薪水变化并不大,所以并不会造成人员流失。
2002年,公司有了相当规模,为了使自己从日常事务中脱离出来,我开始思考如何建立更好的人事管理体系和架构。我认为良好的激励机制很重要,所以自己起草了等位制的管理体系。

晶报:作为一位成功企业家,你积累了可观的个人财富,请问你对财富如何看?现在你的工作状态如何?

汪书福:财富的意义对我来说,其中70%是快乐,30%是对家庭和父母应负的责任。过去为了挣钱非常忙碌,这两年越来越轻松,经常去打高尔夫球,和球友聊天交流球技,既锻炼身体,也是很好的交际。我还花很多的时间读书,最喜欢《资治通鉴》、《史记》等历史类书籍,近来最爱看的是基辛格写的《大外交》。
管理方式对了,我就能从庞杂的日常事务中解脱出来,成为“撒手掌柜”,现在我每天要签字的文件寥寥无几,到了年底也没有人来找我谈事,因为我把很多事情都授权给了我信赖的人。只有很大的单,我才会自己签字。晶报记者温思廉/文、图
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